Hastane Çalışanlarının Hizmetkâr Liderlik Algısının İşten Ayrılma Niyetine Etkisinde Örgütsel Özdeşleşmenin Aracılık Rolü
Yazarlar (3)
Yalova Üniversitesi, Türkiye
Doç. Dr. Serkan DENİZ
Yalova Üniversitesi, Türkiye
Acıbadem Mehmet Ali Aydınlar Üniversitesi, Türkiye
| Makale Türü |
Özgün Makale
|
| Makale Alt Türü | Ulusal alan endekslerinde (TR Dizin, ULAKBİM) yayınlanan tam makale |
| Dergi Adı | Türkiye Klinikleri Sağlık Bilimleri Dergisi |
| Dergi ISSN | 2536-4391 |
| Dergi Tarandığı Indeksler | TR DİZİN |
| Makale Dili | Türkçe |
| Basım Tarihi | 11-2021 |
| Cilt No | 6 |
| Sayı | 4 |
| Sayfalar | 921 / 927 |
| DOI Numarası | 10.5336/healthsci.2020-79109 |
| Makale Linki | http://dx.doi.org/10.5336/healthsci.2020-79109 |
| Özet |
| Amaç: Rekabetin yoğun olduğu günümüz iş dünyasında, örgütlerin en önemli kaynaklarından biri de sahip olduğu insan kaynağıdır. Bu kaynağın verimli kullanılması ve örgüte bağlılığının sağlanması, örgütler için önemli hâle gelmiştir. Bu araştırmayla hizmetkâr liderliğin işten ayrılma niyetine etkisinde örgütsel özdeşleşmenin aracılık rolünün belirlenmesi amaçlanmıştır. Gereç ve Yöntemler: Araştırma, 27 Temmuz 2020-31 Ağustos 2020 tarihleri arasında Yalova’da faaliyet gösteren 2 özel hastanede gerçekleştirilmiştir. Araştırma verileri anket yöntemiyle toplanmıştır. Araştırma kapsamında 265 anket formu toplanmıştır. Bulgular: Araştırma sonucunda hizmetkâr liderlik algısının, örgütsel özdeşleşmeyi pozitif yönde etkilediği belirlenmiştir. Ayrıca hem hizmetkâr liderlik algısının hem de örgütsel özdeşleşmenin, işten ayrılma niyetini negatif yönde etkilediği belirlenmiştir. Son olarak hizmetkâr liderliğin işten ayrılma niyetine etkisinde örgütsel özdeşleşmenin aracılık rolünün olduğu belirlenmiştir. Sonuç: Araştırma sonuçları, hem hizmetkâr liderliğin ve hem de örgütsel özdeşleşmenin işten ayrılma niyetinin bir belirleyicisi olduğunu göstermektedir. Araştırma sonuçları çerçevesinde, çalışanların hizmetkâr liderlik algılarının ve örgütsel özdeşleşme düzeylerinin artırılması ve işten ayrılma niyetlerinin azaltılmasına yönelik önerilerde bulunulmuştur. Bu kapsamda, yöneticilerin çalışanlara sorunları olduğunda yardımcı olması, onlarla ilgilenmesi, performanslarını artırmaya çalışması, mesleki gelişimlerini desteklemesi, kararlara katılımlarını sağlaması, örgütsel adaleti sağlaması ve de yöneticilerin hizmetkâr liderlik davranışının geliştirilmesi önerilmektedir. |
| Anahtar Kelimeler |
BM Sürdürülebilir Kalkınma Amaçları
| Atıf Sayıları | |
| TRDizin | 1 |