MEASURING QUALITY IN AUTOMOBILE AFTERSALES: AutoSERVQUAL SCALE
Yazarlar (2)
Prof. Dr. Yasin Galip GENÇER Yalova Üniversitesi, Türkiye
Doç. Dr. Ulaş Akküçük Boğaziçi Üniversitesi, Türkiye
| Makale Türü | Özgün Makale (SSCI, AHCI, SCI, SCI-Exp dergilerinde yayınlanan tam makale) | ||
| Dergi Adı | Amfiteatru Economic (Q3) | ||
| Dergi ISSN | 1582-9146 Dergi Bilgileri (2017) | ||
| Dergi Tarandığı Indeksler | SSCI | ||
| Makale Dili | İngilizce | Basım Tarihi | 02-2017 |
| Cilt / Sayı / Sayfa | 19 / 44 / 110–123 | DOI | – |
| Makale Linki | http://www.amfiteatrueconomic.ro/ArticolEN.aspx?CodArticol=2597 | ||
| UAK Araştırma Alanları |
Sürdürülebilir Operasyon Yönetimi
|
||
