Algılanan Değer, Güven ve Satın Alma Niyeti Arasındaki İlişkilerin İncelenmesi: Otomobil Paylaşım Platformları Üzerine Bir Çalışma
Yazarlar (4)
Fatih Geçti
Yalova Üniversitesi, Türkiye
Hilal Yasatekin
Arş. Gör. İlknur KOÇYİĞİT BAYNİŞ Yalova Üniversitesi, Türkiye
Ömer Faruk Üner
Yalova Üniversitesi
Makale Türü Açık Erişim Özgün Makale (Ulusal alan endekslerinde (TR Dizin, ULAKBİM) yayınlanan tam makale)
Dergi Adı Trafik ve Ulaşım Araştırmaları Dergisi
Dergi ISSN 2667-8071
Dergi Tarandığı Indeksler TR DİZİN
Makale Dili Türkçe Basım Tarihi 10-2022
Kabul Tarihi 04-10-2022 Yayınlanma Tarihi 31-10-2022
Cilt / Sayı / Sayfa 5 / 2 / 142–166 DOI 10.38002/tuad.1173248
Makale Linki http://dx.doi.org/10.38002/tuad.1173248
UAK Araştırma Alanları
Uluslararası Pazarlama
Özet
Bu çalışmanın temel amacı tüketicilerin otomobil paylaşım hizmetlerine yönelik algıladıkları değer, güven ve satın alma niyeti arasındaki ilişkileri incelemektir. Çalışmanın diğer bir amacı da otomobil paylaşım platformları bağlamında algılanan değer kavramını oluşturan boyutların bu kavramı ne ölçüde açıkladığının ortaya konulmasıdır. Çalışmanın amaçları doğrultusunda bir araştırma modeli geliştirilmiştir. Kolayda örnekleme yöntemine göre belirlenen ilgili tüketicilere internet üzerinden online anket gerçekleştirilmiştir. Araştırma sonucunda önerilen hipotezlerin hepsi kabul edilmiştir. Tüketicilerin otomobil paylaşımı hizmetlerine yönelik olarak algıladıkları değer ve satın alma niyetleri arasındaki ilişkide güvenin kısmi aracılık etkisi de bulunmuştur. Bunun yanı sıra, otomobil paylaşım platformlarındaki hizmetlere yönelik algılanan değer kavramını en iyi açıklayan boyutun algılanan itibar değeri olduğu ortaya çıkmıştır. Araştırmanın bulgularının gelecekte paylaşım ekonomisi alanında çalışma yapacak araştırmacılara incelenen değişkenler çerçevesinde farklı bir bakış açısı ve otomobil paylaşım platformlarındaki uygulamacılara da tüketicilerle ilgili farklı pazarlama stratejilerinin oluşturulmasında katkılar sağlayacağı düşünülmektedir.
Anahtar Kelimeler